Formations aux entreprises | Compétences clés de supervision, d'encadrement et de gestion

Groupe complet

Lieu : Cégep de Thetford, local 1089
Date : 14 novembre 2019
Horaire : 8 h 30 à 16 h 30
Durée : 7 heures
Unité d’éducation continue (UEC) : 0,7
Valeur de la formation : 450 $
Frais d’inscription : 10 $ (matériel et collation inclus) Payable le jour même. Aucune facturation.
Maximum de 15 participants

Clientèle visée et contexte

Ce programme s’adresse à toutes personnes (professionnels, gestionnaires, superviseurs, responsables d’équipes, etc.) qui, dans le cadre de leurs fonctions, souhaitent améliorer leurs compétences liées à l’encadrement.

Dans le contexte actuel de changements et de mutations, face à la diversité des équipes de travail (intergénérationnelle, interculturelle, interdisciplinaire, présentiel, à distance, etc.), compte tenu des attentes de nos collaborateurs et des nouvelles exigences en termes de mobilisation et de flexibilité, l’actualisation des compétences d’encadrement est devenue une nécessité incontournable.

Objectifs et contenu

• Faire évoluer les participants dans l’amélioration des compétences managériales indispensables à une bonne maîtrise de leurs fonctions;
• Réaliser une réflexion critique sur leurs pratiques d’encadrement afin de les bonifier;
• Comprendre l’évolution du rôle de leader transformationnel, d’agent de changement et de bon négociateur avec nos clients «internes» et «externes»;
• Renforcer leur capacité de communication (écoute et capacité à exprimer ses attentes envers ses collaborateurs) et d'animation de nos équipes de travail;
• Apprendre à se gérer soi-même (gestion du stress et du temps, leadership transformationnel), capacité à déléguer, à évaluer et à formuler une rétroaction argumentée, capacité à motiver et à mobiliser dans un climat de confiance avec éthique et intégrité).

Contenu :

• Exercice «Auto évaluation de mes compétences d’encadrement»;
• Qui suis-je? Quel est mon profil de «gestionnaire leader»? Quelles sont mes pratiques habituelles d’encadrement? Comment peuvent-elles s’améliorer?;
• Mes points forts et mes points à améliorer;
• Le portefeuille de compétences dans les fonctions d’encadrement : état des lieux;
• Comment améliorer la maîtrise de mes fonctions d’encadrement;
• Comprendre mon rôle de leader transformationnel, d’agent de changement et de bon négociateur avec mes clients «internes» et «externes»;
• Renforcer mes capacités de communication (écoute active et capacité à exprimer mes attentes envers mes collaborateurs et mes équipes) et d'animation des équipes de travail : les pièges à éviter;
• Apprendre à se gérer soi-même (gestion du stress, gestion du temps, leadership transformationnel, capacité à déléguer, motivation versus mobilisation et reconnaissance, confiance, éthique, intégrité).

Formateur

Monsieur Ben Hassel est docteur d’état ès sciences de gestion et professeur titulaire au département des sciences de la gestion à l’Université du Québec à Rimouski (UQAR). Ses enseignements portent sur les nouvelles pratiques de management, la gestion des ressources humaines et la consolidation d'équipes ainsi que la stratégie d'entreprise et la gestion de projets. Expert-conseil en amélioration des performances de gestion en contexte de changement, il a réalisé plusieurs missions de soutien et de formation en gouvernance, en gestion de projet et développement du capital humain, en gestion du savoir, en analyse des risques et en gestion de crises. Il est aussi professeur associé à l’Université catholique de l’Ouest (France).

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