Formations aux entreprises
La gestion du changement : habiletés, rôles et influence

Cette formation s’adresse à toute personne (gestionnaire, direction, professionnel ou professionnelle des ressources humaines, responsable d’équipe) qui, dans le cadre de ses fonctions, exerce un rôle décisionnel ou de gestion au sein d’une organisation.

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Le rythme auquel se succèdent les changements est de plus en plus grand. Parmi les facteurs générant de multiples transformations organisationnelles notons, la pénurie de main-d’œuvre et la situation de pandémie. Ces éléments contextuels forcent les organisations à accélérer leur virage vers la transformation numérique et l’industrialisation 4.0.

 

Bien que ces transformations ne touchent pas toutes les entreprises de la même manière, on constate qu’un bon nombre d’entre elles réorganisent leur activité centrale afin d’œuvrer en mode projet. Si la gestion du changement est un défi rencontré depuis déjà plusieurs années au sein des organisations, le nouvel écosystème organisationnel qui se dessine à l’horizon imposera aux organisations de nouvelles façons de faire à court, moyen et long termes avec des ajustements rendus nécessaires par une société en constante évolution.

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Cette formation permettra de vous positionner en tant que gestionnaire et d’outiller votre organisation pour réagir promptement.

Permettre aux gestionnaires de mieux comprendre ce qu’est le changement et ses différentes dimensions. Plus spécifiquement :

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• Analyser la situation actuelle de l’organisation en fonction de leur contexte et établir un plan de gestion du changement.

• Détecter et comprendre les impacts de la gestion du changement sur les personnes.

• Évaluer le potentiel de réussite d’un changement.

• Prendre conscience des habiletés à développer pour faciliter la gestion du changement.

• Savoir intervenir dans les différentes phases de préoccupation d’un employé face au changement.

• Reconnaître le rôle des intervenants et des intervenantes impliqués dans la gestion du changement et savoir les accompagner dans le changement.

 

Contenu :

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• La gestion du changement : définition, théories du changement, les types de changements, les modèles de gestion du changement, les phases du changement, les changements engendrés par la pandémie de la COVID-19;

• Prévenir et gérer la résistance au changement : les facteurs de résistance, analyse et interventions face aux facteurs de résistance, résistance vs readiness;

• Comprendre les enjeux humains du changement : les préoccupations des parties prenantes, la mise en place de pratiques qui favorisent la réduction du stress et la mobilisation des équipes dans un contexte de pandémie;

• Guider le changement : autodiagnostic et réflexion sur les habiletés à gérer le changement, connaître les compétences clés sur lesquelles miser, développer un leadership mobilisateur dans un contexte de pandémie;

• Déterminer le profil de l’organisation à partir d’une grille d’analyse : identification des parties prenantes (usagers, employés, bénévoles, administrateurs, direction générale, etc.), des leviers et des freins au changement et leurs effets sur la dynamique de changement dans un contexte de services communautaires;

• Établir un plan de gestion du changement : concevoir une stratégie visant à améliorer la capacité d'adaptation des organisations.